Правила применения рекомендательных технологий
Настоящие Правила описывают, как на сайте arabella.ru формируются подборки товаров, которые посетитель видит на страницах сайта, и какие данные при этом используются.
1. Общие положения
Под рекомендательными технологиями понимаются информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет».
На сайте применяются подборки товаров, которые формируются автоматически по данным каталога: типу изделия, разделу каталога, характеристикам товара из товарного учёта и цене. Порядок товаров в таких подборках одинаков для всех посетителей и не зависит от того, кто именно открыл страницу.
2. Какие подборки есть на сайте
2.1. «Этот товар в других цветах» — карточка товара
Показываются товары той же модели в других расцветках. Товары считаются одной моделью только тогда, когда это подтверждается данными товарного учёта: у них совпадает признак модели и тип изделия, размер группы правдоподобен, а цвет заполнен у всех участников и у всех участников различается. Если хотя бы одно из условий не выполняется, блок в этом виде не показывается.
Данные посетителя не используются.
2.2. «Похожие товары» — карточка товара
Показывается вместо блока «Этот товар в других цветах», когда цветовую группу подтвердить не удалось. Отбираются товары из того же раздела каталога и того же типа изделия, которые есть в наличии. Выше ставятся те, у которых с открытым товаром совпадает больше характеристик — рисунок, состав сырья, воротник, ширина, силуэт, длина, — и те, чья цена ближе к цене открытого товара. Учитываются только те характеристики, которые у открытого товара заполнены; их перечень указан подписью под заголовком блока.
Данные посетителя не используются. Порядок товаров одинаковый для всех.
2.3. «Стоит взглянуть» — карточка товара
Показываются товары того же типа изделия и того же основного цвета, что и открытый товар, которые есть в наличии. Товары, уже показанные в блоке выше, из этой подборки исключаются, чтобы один и тот же товар не встречался на странице дважды.
Данные посетителя не используются.
2.4. Подборки и баннеры на главной странице и в разделах
Состав таких блоков определяют сотрудники магазина вручную. Автоматический подбор в них не применяется.
Данные посетителя не используются.
2.5. Сортировка каталога «По популярности»
Товары упорядочиваются по общему для всего сайта показателю спроса, рассчитанному по продажам. Показатель одинаков для всех посетителей и не зависит от истории конкретного пользователя.
Данные посетителя не используются.
2.6. Поиск по каталогу
Результаты поиска определяются соответствием товаров поисковому запросу, введённому посетителем. Иные сведения о посетителе при ранжировании результатов не применяются.
2.7. «Избранное» и корзина
В этих разделах отображаются товары, которые посетитель добавил туда сам. Это не подборка: состав и порядок определяются действиями самого посетителя, автоматический подбор товаров не выполняется.
3. Какие сведения используются при формировании подборок
При формировании автоматических подборок, перечисленных в разделе 2, используются исключительно сведения о товарах: тип изделия, раздел каталога, характеристики товара из товарного учёта (цвет, рисунок, состав сырья, воротник, силуэт, ширина, длина), наличие на складе, цена и общий показатель спроса.
Сведения о конкретном посетителе — история просмотров, история покупок, содержимое корзины, поисковые запросы, сведения об устройстве, местоположении и источнике перехода — при формировании подборок не используются. Профиль предпочтений посетителя для целей подбора товаров не формируется.
Тип цены, показанной посетителю, определяется группой, к которой он отнесён в соответствии с условиями сотрудничества. Это влияет только на отображаемую цену и не влияет на состав и порядок товаров в подборках.
4. Изменение правил
Магазин вправе изменять настоящие Правила. Актуальная редакция размещается на этой странице.
5. Обратная связь
Вопросы о применении рекомендательных технологий можно направить через раздел Контакты.